Оферта на заключение договора о дистанционной продаже товаров
Московская область
Дата утверждения: 11.09.2026
Индивидуальный предприниматель Мосунова Ксения Александровна (ИНН: 500513023938, ОГРНИП: 316500500050357), именуемая в дальнейшем «Продавец», действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность приобрести Товар у Продавца (далее по тексту – Покупатель).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Покупателем условий настоящей Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, совершенное путем оформления заказа и/или полной или частичной оплаты Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Товар на условиях настоящего Договора-оферты.
Заказ – намерение потенциального Покупателя осуществить покупку соответствующего Товара по выбранной цене посредством Сайта и/или каналов связи.
Сайт – совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу: https://mosunovainstitute.ru и его поддоменах, на которых размещен интернет-магазин.
Интернет-магазин – площадка для осуществления продажи Товаров Продавцом, расположенная на Сайте.
Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Продавцом Покупателю путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
Материалы – аудиовизуальные произведения, текстовые материалы на тему психологии и/или иную тему, связанную с Товаром, доступ к которым предоставляется лицам, которые приобрели Товар Продавца, посредством Платформы. Количество материалов не более 10 (десяти) единиц.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) – онлайн-сервис, служащий для размещения Продавцом материалов, необходимых для использования соответствующего Товара.
Служба доставки – служба доставки «СДЭК», «Почта России» и/или иная курьерская служба, определяемая по усмотрению Продавца и обозначенная на Сайте. Выбор службы доставки из представленных Продавцом осуществляется Покупателем самостоятельно.
Товар – непродовольственная информационная продукция в виде настольной игры, включающей игровые компоненты (в том числе игровое поле, наборы карточек, фишки, камни и иные компоненты), размещённая на Сайте Продавца и доступная к покупке. Полная комплектация Товара указывается на Сайте Продавца. Товар имеет возрастную маркировку «18+» (запрещено для детей) в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с возрастной маркировкой Товара и приобретает Товар для личного использования лицами, достигшими 18 лет.
Обратная связь – предоставление Покупателю ответов на вопросы в виде общения посредством Платформы. Ответы на вопросы могут предоставляться в текстовом либо ином формате по усмотрению Продавца/третьих лиц, привлеченных Продавцом.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона. Со стороны Продавца каналами связи признаются каналы связи, обозначенные на Сайте. Со стороны Покупателя каналами связи признаются каналы связи, указанные Покупателем для связи с ним/либо при оформлении заказа/либо посредством которых Покупатель связывается с Продавцом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Оферта является официальным предложением Продавца к заключению договора купли-продажи товара дистанционным способом и содержит все существенные условия договора купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оформление заказа на Сайте или по каналам связи и полная или частичная оплата Товара в соответствии с действующими у Продавца на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.4. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом, если Покупатель является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор-оферту до момента его акцепта Покупателем. Любые изменения после акцепта возможны только по письменному соглашению сторон.
1.7. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Продавцом и Покупателем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать материалы и обратную связь от Продавца в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи.
1.9. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Продавец предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
1.10. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правила продажи товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ №2463 и иные положения действующего законодательства РФ применяемые для отношений сторон в рамках настоящего Договора-оферты.
1.11. Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на Сайте и/или посредством каналов связи в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Наименование Товара, описание, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, стоимость, а также фото-образцы обозначаются на Сайте Продавца и/или сообщается по каналам связи.
2.4. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в состав Товара могут входить восковые свечи, являющиеся источником повышенной пожарной опасности. Покупатель обязуется использовать свечи строго по назначению; не оставлять горящие свечи без присмотра; держать их вдали от легковоспламеняющихся предметов; устанавливать на устойчивую негорючую поверхность; беречь от детей; соблюдать иные меры предосторожности при обращении с открытым огнём. Продавец не несёт ответственности за последствия нарушения Покупателем указанных мер.
2.5. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в состав Товара могут входить мелкие детали (игровые компоненты, фишки, камни и т.п.), представляющие опасность для детей младшего возраста. Покупатель обязан хранить Товар и его компоненты в недоступном для детей месте, не допускать использования Товара детьми без присмотра взрослых. Продавец не несёт ответственности за последствия нарушения Покупателем указанных требований.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте и/или посредством каналов связи.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя); адрес доставки Товара/адрес почтового отделения/пункта выдачи (в зависимости от выбора службы доставки Товара); контактный телефон; аккаунт в мессенджерах и социальных сетях, адрес электронной почты, выбранный товар, количество выбранного товара.
3.3. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.5. Полная или частичная оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте и/или посредством каналов связи заказа Товара означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора-оферты. День оплаты Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на основании настоящего Договора-оферты.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом с момента получения полной или частичной оплаты.
3.7. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом на Сайте или согласованных Сторонами по каналам связи. Покупатель обязан оплатить Товар и доставку в соответствии с выбранным вариантом. В стоимость Товара, обозначенную на Сайте, не входит стоимость доставки Товара. Стоимость доставки определяется на основании тарифов служб доставки.
3.8. После оплаты Товара чек формируется и направляется Оператором фискальных данных (ОФД) или Продавцом по каналам связи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
3.9. Продавец размещает всю необходимую информацию о Товарах на Сайте Продавца либо сообщает по каналам связи. При этом, совершая акцепт настоящего Договора-оферты, Покупатель соглашается и понимает, что такие характеристики, как цвет Товара, могут быть искажены за счет передачи на мониторе/иного устройства, с которого Покупатель ознакамливаться с Товаром. Отклонения по цвету, связанные с цветопередачей, не являются основанием для предъявления претензий к Продавцу. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по каналам связи.
3.10. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, путем нанесения маркировки или иным способом.
3.11. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара (если применимо) представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (при наличии).
3.12. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что Товар изготавливается на заказ.
4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. После принятия Заказа Продавец направляет Покупателю соответствующее подтверждение с указанием ориентировочных сроков изготовления Товара.
4.2. Срок изготовления Товара составляет до 12 (двенадцати) месяцев с момента поступления на расчётный счёт Продавца полной или частичной оплаты по Заказу.
4.3. Продавец обязуется передать Товар службе доставки для доставки Покупателю после изготовления Товара и получения от Покупателя полной оплаты в размере 100 (ста)% общей стоимости Товара. О готовности Товара к передаче Продавец уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара в службу доставки осуществляется в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента направления Покупателю уведомления о готовности Товара. После передачи Товара в службу доставки Продавец вправе сообщать Покупателю информацию, позволяющую контролировать процесс доставки Товара (трек-номер для отслеживания).
4.4. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки или вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, сбои в работе почтовых и транспортных служб, изменения в законодательстве, регулирующем перевозки, и иные обстоятельства, не зависящие от Продавца). В указанных случаях Продавец обязуется уведомить Покупателя о задержке и принять все разумные меры для скорейшей доставки.
4.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю/лицу, получающему Товар. Подписываясь в накладной либо ином документе о приемке Товара, Покупатель/лицо, получающее Товар, подтверждает исполнение заказа и отсутствие дефектов/брака.
4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п. 3.2 Договора-оферты, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
4.7. В случае ненадлежащего исполнения заказа по вине Продавца повторная доставка заказа осуществляется бесплатно, либо заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств Покупателю. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется после получения Продавцом возвращённого Товара (если Товар был доставлен Покупателю) в том состоянии, в котором его получил Покупатель.
4.7.1. В случае если Покупателю был ошибочно доставлен Товар или доставлен излишний Товар, то такой Товар подлежит возврату Продавцу за счет Продавца в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования от Продавца.
4.8. Детали Заказа могут также сообщаться Продавцом Покупателю, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи.
4.9. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте и/или сообщаются по каналам связи в российских рублях включая НДС по ставке, соответствующей законодательству РФ.
5.1.1. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. При оформлении заказа Товар не бронируется и не резервируется до момента поступления на расчётный счёт Продавца полной или частичной оплаты.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях на расчетный счет Продавца посредством платежного модуля, используемого Продавцом на Сайте, или ссылки, направляемой Продавцом по каналам связи. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Покупателя.
5.4. Способы и порядок оплаты указывается на Сайте Продавца, в настоящем Договоре-оферте и/или сообщается по каналам связи.
5.5. Оплата Товара осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты либо частичной оплаты на момент оформления Заказа. Частичная оплата допускается, если такая возможность предусмотрена Продавцом и условия её внесения указаны на Сайте и/или согласованы Сторонами по каналам связи. При частичной оплате Покупатель обязуется произвести полную оплату стоимости Товара не позднее дня, предшествующего дню передачи Товара Продавцом в службу доставки. Продавец вправе не передавать Товар службе доставки до момента осуществления Покупателем полной оплаты.
5.6. Продавец вправе устанавливать скидки, специальные предложения, промокоды на свои Товары. Условия скидок/специальных предложений/промокодов определяются по усмотрению Продавца и не могут являться основанием предъявления к Продавцу претензий или иных требований. Продавец вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения/промокоды от стоимости Товаров, указанной на Сайте и/или сообщенной по каналам связи, которые действуют ограниченное время. В таком случае Покупатель соглашается с условиями скидок/специальных предложений/промокодов, путем полной оплаты Товара со скидкой/по специальному предложению/промокоду. Информация о скидках/специальных предложениях/промокодах, времени их действия, об условиях их предоставления размещается Продавцом на Сайте либо сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения/промокода, Покупатель не вправе требовать от Продавца заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Товара определяется на дату их оплаты Покупателем в полном размере. В случае, если Покупатель не воспользовался скидкой/специальным предложением/промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Продавец данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Покупателя в момент полной оплаты Товара в период действия скидки/специального предложения/промокода от Продавца не зависят.
Московская область
Дата утверждения: 11.09.2026
Индивидуальный предприниматель Мосунова Ксения Александровна (ИНН: 500513023938, ОГРНИП: 316500500050357), именуемая в дальнейшем «Продавец», действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность приобрести Товар у Продавца (далее по тексту – Покупатель).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Покупателем условий настоящей Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, совершенное путем оформления заказа и/или полной или частичной оплаты Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Товар на условиях настоящего Договора-оферты.
Заказ – намерение потенциального Покупателя осуществить покупку соответствующего Товара по выбранной цене посредством Сайта и/или каналов связи.
Сайт – совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу: https://mosunovainstitute.ru и его поддоменах, на которых размещен интернет-магазин.
Интернет-магазин – площадка для осуществления продажи Товаров Продавцом, расположенная на Сайте.
Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Продавцом Покупателю путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
Материалы – аудиовизуальные произведения, текстовые материалы на тему психологии и/или иную тему, связанную с Товаром, доступ к которым предоставляется лицам, которые приобрели Товар Продавца, посредством Платформы. Количество материалов не более 10 (десяти) единиц.
Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) – онлайн-сервис, служащий для размещения Продавцом материалов, необходимых для использования соответствующего Товара.
Служба доставки – служба доставки «СДЭК», «Почта России» и/или иная курьерская служба, определяемая по усмотрению Продавца и обозначенная на Сайте. Выбор службы доставки из представленных Продавцом осуществляется Покупателем самостоятельно.
Товар – непродовольственная информационная продукция в виде настольной игры, включающей игровые компоненты (в том числе игровое поле, наборы карточек, фишки, камни и иные компоненты), размещённая на Сайте Продавца и доступная к покупке. Полная комплектация Товара указывается на Сайте Продавца. Товар имеет возрастную маркировку «18+» (запрещено для детей) в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с возрастной маркировкой Товара и приобретает Товар для личного использования лицами, достигшими 18 лет.
Обратная связь – предоставление Покупателю ответов на вопросы в виде общения посредством Платформы. Ответы на вопросы могут предоставляться в текстовом либо ином формате по усмотрению Продавца/третьих лиц, привлеченных Продавцом.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона. Со стороны Продавца каналами связи признаются каналы связи, обозначенные на Сайте. Со стороны Покупателя каналами связи признаются каналы связи, указанные Покупателем для связи с ним/либо при оформлении заказа/либо посредством которых Покупатель связывается с Продавцом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
1.1. Оферта является официальным предложением Продавца к заключению договора купли-продажи товара дистанционным способом и содержит все существенные условия договора купли-продажи товара дистанционным способом (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оформление заказа на Сайте или по каналам связи и полная или частичная оплата Товара в соответствии с действующими у Продавца на текущий момент ценами.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.4. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Продавцом, если Покупатель является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор-оферту до момента его акцепта Покупателем. Любые изменения после акцепта возможны только по письменному соглашению сторон.
1.7. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Продавцом и Покупателем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать материалы и обратную связь от Продавца в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи.
1.9. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Продавец предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.
1.10. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правила продажи товаров, утверждённые Постановлением Правительства РФ №2463 и иные положения действующего законодательства РФ применяемые для отношений сторон в рамках настоящего Договора-оферты.
1.11. Договор считается заключенным с момента акцепта и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на Сайте и/или посредством каналов связи в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Наименование Товара, описание, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, стоимость, а также фото-образцы обозначаются на Сайте Продавца и/или сообщается по каналам связи.
2.4. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в состав Товара могут входить восковые свечи, являющиеся источником повышенной пожарной опасности. Покупатель обязуется использовать свечи строго по назначению; не оставлять горящие свечи без присмотра; держать их вдали от легковоспламеняющихся предметов; устанавливать на устойчивую негорючую поверхность; беречь от детей; соблюдать иные меры предосторожности при обращении с открытым огнём. Продавец не несёт ответственности за последствия нарушения Покупателем указанных мер.
2.5. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в состав Товара могут входить мелкие детали (игровые компоненты, фишки, камни и т.п.), представляющие опасность для детей младшего возраста. Покупатель обязан хранить Товар и его компоненты в недоступном для детей месте, не допускать использования Товара детьми без присмотра взрослых. Продавец не несёт ответственности за последствия нарушения Покупателем указанных требований.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте и/или посредством каналов связи.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (Получателя); адрес доставки Товара/адрес почтового отделения/пункта выдачи (в зависимости от выбора службы доставки Товара); контактный телефон; аккаунт в мессенджерах и социальных сетях, адрес электронной почты, выбранный товар, количество выбранного товара.
3.3. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.5. Полная или частичная оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте и/или посредством каналов связи заказа Товара означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора-оферты. День оплаты Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на основании настоящего Договора-оферты.
3.6. Заказ считается принятым Продавцом с момента получения полной или частичной оплаты.
3.7. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом на Сайте или согласованных Сторонами по каналам связи. Покупатель обязан оплатить Товар и доставку в соответствии с выбранным вариантом. В стоимость Товара, обозначенную на Сайте, не входит стоимость доставки Товара. Стоимость доставки определяется на основании тарифов служб доставки.
3.8. После оплаты Товара чек формируется и направляется Оператором фискальных данных (ОФД) или Продавцом по каналам связи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
3.9. Продавец размещает всю необходимую информацию о Товарах на Сайте Продавца либо сообщает по каналам связи. При этом, совершая акцепт настоящего Договора-оферты, Покупатель соглашается и понимает, что такие характеристики, как цвет Товара, могут быть искажены за счет передачи на мониторе/иного устройства, с которого Покупатель ознакамливаться с Товаром. Отклонения по цвету, связанные с цветопередачей, не являются основанием для предъявления претензий к Продавцу. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по каналам связи.
3.10. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару, путем нанесения маркировки или иным способом.
3.11. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара (если применимо) представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (при наличии).
3.12. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что Товар изготавливается на заказ.
4. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. После принятия Заказа Продавец направляет Покупателю соответствующее подтверждение с указанием ориентировочных сроков изготовления Товара.
4.2. Срок изготовления Товара составляет до 12 (двенадцати) месяцев с момента поступления на расчётный счёт Продавца полной или частичной оплаты по Заказу.
4.3. Продавец обязуется передать Товар службе доставки для доставки Покупателю после изготовления Товара и получения от Покупателя полной оплаты в размере 100 (ста)% общей стоимости Товара. О готовности Товара к передаче Продавец уведомляет Покупателя по каналам связи, указанным Покупателем при оформлении Заказа. Передача Товара в службу доставки осуществляется в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента направления Покупателю уведомления о готовности Товара. После передачи Товара в службу доставки Продавец вправе сообщать Покупателю информацию, позволяющую контролировать процесс доставки Товара (трек-номер для отслеживания).
4.4. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки или вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, сбои в работе почтовых и транспортных служб, изменения в законодательстве, регулирующем перевозки, и иные обстоятельства, не зависящие от Продавца). В указанных случаях Продавец обязуется уведомить Покупателя о задержке и принять все разумные меры для скорейшей доставки.
4.5. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю/лицу, получающему Товар. Подписываясь в накладной либо ином документе о приемке Товара, Покупатель/лицо, получающее Товар, подтверждает исполнение заказа и отсутствие дефектов/брака.
4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, указанной в п. 3.2 Договора-оферты, Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
4.7. В случае ненадлежащего исполнения заказа по вине Продавца повторная доставка заказа осуществляется бесплатно, либо заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств Покупателю. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется после получения Продавцом возвращённого Товара (если Товар был доставлен Покупателю) в том состоянии, в котором его получил Покупатель.
4.7.1. В случае если Покупателю был ошибочно доставлен Товар или доставлен излишний Товар, то такой Товар подлежит возврату Продавцу за счет Продавца в срок не позднее 10 (десяти) дней с даты получения соответствующего требования от Продавца.
4.8. Детали Заказа могут также сообщаться Продавцом Покупателю, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи.
4.9. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить её у Покупателя.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте и/или сообщаются по каналам связи в российских рублях включая НДС по ставке, соответствующей законодательству РФ.
5.1.1. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. При оформлении заказа Товар не бронируется и не резервируется до момента поступления на расчётный счёт Продавца полной или частичной оплаты.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях на расчетный счет Продавца посредством платежного модуля, используемого Продавцом на Сайте, или ссылки, направляемой Продавцом по каналам связи. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Покупателя.
5.4. Способы и порядок оплаты указывается на Сайте Продавца, в настоящем Договоре-оферте и/или сообщается по каналам связи.
5.5. Оплата Товара осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты либо частичной оплаты на момент оформления Заказа. Частичная оплата допускается, если такая возможность предусмотрена Продавцом и условия её внесения указаны на Сайте и/или согласованы Сторонами по каналам связи. При частичной оплате Покупатель обязуется произвести полную оплату стоимости Товара не позднее дня, предшествующего дню передачи Товара Продавцом в службу доставки. Продавец вправе не передавать Товар службе доставки до момента осуществления Покупателем полной оплаты.
5.6. Продавец вправе устанавливать скидки, специальные предложения, промокоды на свои Товары. Условия скидок/специальных предложений/промокодов определяются по усмотрению Продавца и не могут являться основанием предъявления к Продавцу претензий или иных требований. Продавец вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения/промокоды от стоимости Товаров, указанной на Сайте и/или сообщенной по каналам связи, которые действуют ограниченное время. В таком случае Покупатель соглашается с условиями скидок/специальных предложений/промокодов, путем полной оплаты Товара со скидкой/по специальному предложению/промокоду. Информация о скидках/специальных предложениях/промокодах, времени их действия, об условиях их предоставления размещается Продавцом на Сайте либо сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения/промокода, Покупатель не вправе требовать от Продавца заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Товара определяется на дату их оплаты Покупателем в полном размере. В случае, если Покупатель не воспользовался скидкой/специальным предложением/промокодом, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Продавец данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Покупателя в момент полной оплаты Товара в период действия скидки/специального предложения/промокода от Продавца не зависят.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка Товара осуществляется посредством службы доставки. Выбор службы доставки осуществляется Покупателем при оформлении заказа из перечня служб доставки, представленных на Сайте и/или представленных по каналам связи.
6.2. Сроки и стоимость доставки указываются на Сайте Продавца или сообщаются по каналам связи.
6.3. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем согласно тарифам службы доставки.
6.4. Итоговая стоимость доставки указывается на Сайте при оформлении заказа и/или сообщается по каналам связи.
6.5. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара в установленный срок.
6.6. При передаче Заказа Покупатель/лицо, получающее Товар от имени покупателя, обязан(-о) в присутствии представителя Продавца/службы доставки осмотреть целостность упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, проверить комплектацию, ассортимент заказа и внешние свойства Товара. В случае обнаружения повреждений упаковки или самого Товара Покупатель вправе отказаться от получения Товара.
6.7. В случае если непродовольственный товар в силу каких-либо причин не подходит Покупателю, то он обязан: аккуратно уложить товар в индивидуальную упаковку; произвести все необходимые действия для сохранения первоначального товарного вида Товара; передать Товар представителю Продавца/службы доставки.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
6.9. Для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать информацию, подтверждающую заказ Товара и получение Товара надлежащим лицом.
6.10. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте или согласованных Сторонами по каналам связи, тем не менее, не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие после передачи Товара службе доставки.
6.11. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.
6.12. Продавец вправе осуществлять фото- или видеофиксацию процесса упаковки Товара перед его передачей службе доставки. Указанные материалы являются надлежащим доказательством состояния Товара на момент отправки и могут быть использованы Продавцом при разрешении споров о качестве и сохранности Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи непродовольственного товара - в течение 7 (семи) календарных дней с момента передачи Товара в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
7.1.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества и/или неполучения Товара Покупателем в сроки, установленные Продавцом или службой доставки и согласованные с Покупателем, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом фактически понесенных расходов Продавца. В стоимость фактически понесенных расходов, включая, но не ограничиваясь, включаются расходы, связанные с упаковкой, доставкой. Покупатель самостоятельно несет необходимые транспортные расходы, расходы на надлежащую упаковку Товара и иные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
7.3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки Товара, по каналам связи Продавца, указанным в настоящем Договоре-оферте и/или на Сайте. Продавец принимает заявление к рассмотрению, а также согласовывает с Покупателем условия возврата Товара в сроки, установленные законодательством РФ. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет дефектов и иных признаков того, что Товар был в употреблении), потребительские свойства, а также представлены все необходимые документы и информация в соответствии с законодательством РФ. При этом Продавец обязан возвратить Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара. Денежные средства, оплаченные Покупателем с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7.5. В случае обнаружения в Товаре недостатков (полиграфического брака, в том числе, но не ограничиваясь: смазанный шрифт, склеенные/сломанные элементы) Покупатель вправе заявить требование о возврате денежных средств, замене товара или соразмерном уменьшении цены в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется любым способом по усмотрению Покупателя (почтовым отправлением или курьерской службой). Транспортные расходы по возврату Товара ненадлежащего качества несет Продавец.
7.6. Требования о недостатках могут быть предъявлены Покупателем в пределах сроков, установленных статьей 19 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.7. Устранение недостатков непродовольственного товара осуществляется в срок не более 45 (сорока пяти) дней в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1. По соглашению Сторон срок устранения недостатков может быть увеличен.
7.8. Товар, повреждённый либо потерявший товарный вид по вине Покупателя/третьих лиц, а также товар, в котором обнаружены следы эксплуатации (загибы, пометки и иные следы использования Товара по назначению), замене и возврату не подлежит.
7.9. Гарантийные обязательства не распространяются в случае наличия повреждений, возникших не по вине Продавца.
7.10. В случае надлежащего оформления возврата Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.11. При возврате Товара Покупатель обязуется упаковать его способом, необходимым для безопасной транспортировки Товара Продавцу.
7.12. Возражения Покупателя относительно наличия недостатков Товара не принимаются при наличии признаков того, что такие недостатки стали следствием нарушения Покупателем условий хранения Товара или иных виновных действий/бездействий Покупателя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Продавец предоставляет доступ к материалам посредством Платформы в срок не позднее 72 (семидесяти двух) часов с даты передачи Товара в службу доставки. Доступ к материалам, необходимым для использования Товара, сохраняется за Покупателем в течение 3 (трех) лет с даты предоставления доступа в личный кабинет. Доступ к материалам на указанный срок предоставляется безвозмездно.
8.2. Направление информации и иных материалов, необходимых для использования Товара осуществляется Продавцом в соответствии с правилами направления информации и иных материалов, необходимых для использования Товара (Приложение № 1 к Договору-оферте, являющееся его неотъемлемой частью).
8.2.1. Продавец вправе (если это предусмотрено на Сайте Продавца/ либо по каналам связи) в течение срока доступа к материалам предоставлять Покупателю обратную связь посредством Платформы в объёме и формате, определяемыми Продавцом. Обратная связь предоставляется на безвозмездной основе. Обратная связь считается предоставленной в полном объеме и в том случае, если Покупателем не заявлялось требование о предоставлении обратной связи (не задавались вопросы).
8.3. Продавец имеет право привлекать к исполнению обязательств, предусмотренных настоящим Договором, третьих лиц без предварительного получения на то согласия Покупателя. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Продавца.
8.4. Продавец имеет право не приступать к исполнению обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также приостанавливать их исполнение, в случаях нарушения Покупателем своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых данных.
8.5. Товар разработан Продавцом в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Продавца. Несогласие Покупателя, выражающееся в субъективном непринятии Товара, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Покупателю.
8.6. Продавец не несет ответственности за то, каким образом Покупатель использует Товар, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением Товара. Любые рекомендации, полученные от Продавца, осуществляются Покупателем на свой риск.
8.7. Покупатель уведомлен, что цвет/ дизайн составных частей Товара может отличаться от заявленного, что не влияет на функционал Товара.
8.8. Продавец вправе направлять в адрес Покупателя рассылки, содержащие информацию, необходимую для получения Товара.
8.9. Информация и материалы, передаваемые в рамках исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, является интеллектуальной собственностью Продавца и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученных товарно-материальных ценностей, материалов и информации в коммерческих целях недопустимо, в том числе, но, не ограничиваясь, в открытом доступе на других сайтах. Покупателю запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление и т.д., предоставляемого в рамках настоящего Договора-оферты Товара и информации/материалов к нему. Покупателю запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Продавцом или привлеченными им третьими лицами, информацию и любые материалы и товарно-материальные ценности, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе другие продукты и Товары, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора-оферты.
8.10. В случае нарушения обязательства, установленного п. 8.9. настоящего Договора-оферты, Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры, не урегулированные Сторонами, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, расположенной по ссылке: https://education-ksenia.ru/politika.
9.5. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя по поручению Службам доставки в целях исполнения обязательств по настоящему договору.
9.6. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты которых получены по каналам связи, наравне с исполненными в простой письменной форме. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи и в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте Продавца, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
10.2. Отзывы пользователей/покупателей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Покупателя будут зависеть от решений и действий Покупателя.
10.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Реквизиты Продавца и контактная информация
ИП Мосунова Ксения Александровна
ИНН: 500513023938
ОГРНИП: 316500500050357
Адрес: Россия, Московская область, г. Воскресенск, с. Конобеево, ул. Красная слобода, д. 21
E-mail: mosunova.rod@yandex.ru
Приложение № 1 к оферте на заключение договора о дистанционной продаже товаров от 11.09.2026г.
Правила направления информации и иных материалов, необходимых для использования Товара
1. После передачи Товара в службу доставки, Продавец направляет в адрес Покупателя информацию, необходимую для доступа в личный кабинет на Платформе либо направляет необходимые материалы и информацию для использования посредством каналов связи либо иным доступным Сторонам способом в электронном виде.
2. Покупатель не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Продавцом. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Продавец вправе запретить Покупателю доступ к материалам, необходимым для использования Товара.
3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставляет доступ к материалам, необходимым для использования Товара, как есть, и не вправе требовать дополнительной их доработки, а также их отдельных компонентов или изменений, предусмотренных в них правил.
4. Продавец имеет право незамедлительно ограничить доступ к материалам, в случае проявления со стороны Покупателя агрессии или неуважительного отношения к Продавцу и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
5. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов и информации, предоставленных Продавцом, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов Продавца третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Покупателя.
6. Покупатель обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения на Платформе:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Продавцу и другим Покупателям/клиентам Продавца, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время использования Платформы/получения обратной связи, не мешать Продавцу, представителю (-ям) Продавца или другим Покупателям/клиентам Продавца при использовании Платформы/получения обратной связи, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме и др.;
• не использовать информацию, полученную от Продавца, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Продавца;
• не использовать предоставленные Продавцом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Продавцом: информацию, материалы, методички, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Продавца или других Покупателей/клиентов Продавца;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7. Продавец вправе Покупателю, нарушившему п. 6. Настоящих правил, заблокировать доступ в личный кабинет на Платформе.
6.1. Доставка Товара осуществляется посредством службы доставки. Выбор службы доставки осуществляется Покупателем при оформлении заказа из перечня служб доставки, представленных на Сайте и/или представленных по каналам связи.
6.2. Сроки и стоимость доставки указываются на Сайте Продавца или сообщаются по каналам связи.
6.3. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара и оплачивается Покупателем согласно тарифам службы доставки.
6.4. Итоговая стоимость доставки указывается на Сайте при оформлении заказа и/или сообщается по каналам связи.
6.5. Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара в установленный срок.
6.6. При передаче Заказа Покупатель/лицо, получающее Товар от имени покупателя, обязан(-о) в присутствии представителя Продавца/службы доставки осмотреть целостность упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, проверить комплектацию, ассортимент заказа и внешние свойства Товара. В случае обнаружения повреждений упаковки или самого Товара Покупатель вправе отказаться от получения Товара.
6.7. В случае если непродовольственный товар в силу каких-либо причин не подходит Покупателю, то он обязан: аккуратно уложить товар в индивидуальную упаковку; произвести все необходимые действия для сохранения первоначального товарного вида Товара; передать Товар представителю Продавца/службы доставки.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
6.9. Для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать информацию, подтверждающую заказ Товара и получение Товара надлежащим лицом.
6.10. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте или согласованных Сторонами по каналам связи, тем не менее, не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие после передачи Товара службе доставки.
6.11. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости повторной доставки Товара.
6.12. Продавец вправе осуществлять фото- или видеофиксацию процесса упаковки Товара перед его передачей службе доставки. Указанные материалы являются надлежащим доказательством состояния Товара на момент отправки и могут быть использованы Продавцом при разрешении споров о качестве и сохранности Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи непродовольственного товара - в течение 7 (семи) календарных дней с момента передачи Товара в соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
7.1.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества и/или неполучения Товара Покупателем в сроки, установленные Продавцом или службой доставки и согласованные с Покупателем, Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом фактически понесенных расходов Продавца. В стоимость фактически понесенных расходов, включая, но не ограничиваясь, включаются расходы, связанные с упаковкой, доставкой. Покупатель самостоятельно несет необходимые транспортные расходы, расходы на надлежащую упаковку Товара и иные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара надлежащего качества.
7.3. Для возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки Товара, по каналам связи Продавца, указанным в настоящем Договоре-оферте и/или на Сайте. Продавец принимает заявление к рассмотрению, а также согласовывает с Покупателем условия возврата Товара в сроки, установленные законодательством РФ. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет дефектов и иных признаков того, что Товар был в употреблении), потребительские свойства, а также представлены все необходимые документы и информация в соответствии с законодательством РФ. При этом Продавец обязан возвратить Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Покупателя, с которого производилась оплата Товара. Денежные средства, оплаченные Покупателем с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
7.5. В случае обнаружения в Товаре недостатков (полиграфического брака, в том числе, но не ограничиваясь: смазанный шрифт, склеенные/сломанные элементы) Покупатель вправе заявить требование о возврате денежных средств, замене товара или соразмерном уменьшении цены в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется любым способом по усмотрению Покупателя (почтовым отправлением или курьерской службой). Транспортные расходы по возврату Товара ненадлежащего качества несет Продавец.
7.6. Требования о недостатках могут быть предъявлены Покупателем в пределах сроков, установленных статьей 19 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.7. Устранение недостатков непродовольственного товара осуществляется в срок не более 45 (сорока пяти) дней в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1. По соглашению Сторон срок устранения недостатков может быть увеличен.
7.8. Товар, повреждённый либо потерявший товарный вид по вине Покупателя/третьих лиц, а также товар, в котором обнаружены следы эксплуатации (загибы, пометки и иные следы использования Товара по назначению), замене и возврату не подлежит.
7.9. Гарантийные обязательства не распространяются в случае наличия повреждений, возникших не по вине Продавца.
7.10. В случае надлежащего оформления возврата Продавец возвращает уплаченные за Товар денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.11. При возврате Товара Покупатель обязуется упаковать его способом, необходимым для безопасной транспортировки Товара Продавцу.
7.12. Возражения Покупателя относительно наличия недостатков Товара не принимаются при наличии признаков того, что такие недостатки стали следствием нарушения Покупателем условий хранения Товара или иных виновных действий/бездействий Покупателя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Продавец предоставляет доступ к материалам посредством Платформы в срок не позднее 72 (семидесяти двух) часов с даты передачи Товара в службу доставки. Доступ к материалам, необходимым для использования Товара, сохраняется за Покупателем в течение 3 (трех) лет с даты предоставления доступа в личный кабинет. Доступ к материалам на указанный срок предоставляется безвозмездно.
8.2. Направление информации и иных материалов, необходимых для использования Товара осуществляется Продавцом в соответствии с правилами направления информации и иных материалов, необходимых для использования Товара (Приложение № 1 к Договору-оферте, являющееся его неотъемлемой частью).
8.2.1. Продавец вправе (если это предусмотрено на Сайте Продавца/ либо по каналам связи) в течение срока доступа к материалам предоставлять Покупателю обратную связь посредством Платформы в объёме и формате, определяемыми Продавцом. Обратная связь предоставляется на безвозмездной основе. Обратная связь считается предоставленной в полном объеме и в том случае, если Покупателем не заявлялось требование о предоставлении обратной связи (не задавались вопросы).
8.3. Продавец имеет право привлекать к исполнению обязательств, предусмотренных настоящим Договором, третьих лиц без предварительного получения на то согласия Покупателя. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Продавца.
8.4. Продавец имеет право не приступать к исполнению обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также приостанавливать их исполнение, в случаях нарушения Покупателем своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых данных.
8.5. Товар разработан Продавцом в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Продавца. Несогласие Покупателя, выражающееся в субъективном непринятии Товара, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Покупателю.
8.6. Продавец не несет ответственности за то, каким образом Покупатель использует Товар, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением Товара. Любые рекомендации, полученные от Продавца, осуществляются Покупателем на свой риск.
8.7. Покупатель уведомлен, что цвет/ дизайн составных частей Товара может отличаться от заявленного, что не влияет на функционал Товара.
8.8. Продавец вправе направлять в адрес Покупателя рассылки, содержащие информацию, необходимую для получения Товара.
8.9. Информация и материалы, передаваемые в рамках исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, является интеллектуальной собственностью Продавца и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученных товарно-материальных ценностей, материалов и информации в коммерческих целях недопустимо, в том числе, но, не ограничиваясь, в открытом доступе на других сайтах. Покупателю запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление и т.д., предоставляемого в рамках настоящего Договора-оферты Товара и информации/материалов к нему. Покупателю запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Продавцом или привлеченными им третьими лицами, информацию и любые материалы и товарно-материальные ценности, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе другие продукты и Товары, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора-оферты.
8.10. В случае нарушения обязательства, установленного п. 8.9. настоящего Договора-оферты, Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Все споры, не урегулированные Сторонами, разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных, расположенной по ссылке: https://education-ksenia.ru/politika.
9.5. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя по поручению Службам доставки в целях исполнения обязательств по настоящему договору.
9.6. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу документов, тексты которых получены по каналам связи, наравне с исполненными в простой письменной форме. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи и в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте Продавца, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
10.2. Отзывы пользователей/покупателей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Покупателя будут зависеть от решений и действий Покупателя.
10.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Продавца, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Реквизиты Продавца и контактная информация
ИП Мосунова Ксения Александровна
ИНН: 500513023938
ОГРНИП: 316500500050357
Адрес: Россия, Московская область, г. Воскресенск, с. Конобеево, ул. Красная слобода, д. 21
E-mail: mosunova.rod@yandex.ru
Приложение № 1 к оферте на заключение договора о дистанционной продаже товаров от 11.09.2026г.
Правила направления информации и иных материалов, необходимых для использования Товара
1. После передачи Товара в службу доставки, Продавец направляет в адрес Покупателя информацию, необходимую для доступа в личный кабинет на Платформе либо направляет необходимые материалы и информацию для использования посредством каналов связи либо иным доступным Сторонам способом в электронном виде.
2. Покупатель не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Продавцом. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Продавец вправе запретить Покупателю доступ к материалам, необходимым для использования Товара.
3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставляет доступ к материалам, необходимым для использования Товара, как есть, и не вправе требовать дополнительной их доработки, а также их отдельных компонентов или изменений, предусмотренных в них правил.
4. Продавец имеет право незамедлительно ограничить доступ к материалам, в случае проявления со стороны Покупателя агрессии или неуважительного отношения к Продавцу и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
5. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов и информации, предоставленных Продавцом, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов Продавца третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Покупателя.
6. Покупатель обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения на Платформе:
• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Продавцу и другим Покупателям/клиентам Продавца, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время использования Платформы/получения обратной связи, не мешать Продавцу, представителю (-ям) Продавца или другим Покупателям/клиентам Продавца при использовании Платформы/получения обратной связи, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме и др.;
• не использовать информацию, полученную от Продавца, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Продавца;
• не использовать предоставленные Продавцом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Продавцом: информацию, материалы, методички, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Продавца или других Покупателей/клиентов Продавца;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7. Продавец вправе Покупателю, нарушившему п. 6. Настоящих правил, заблокировать доступ в личный кабинет на Платформе.