Договор-оферта
на оказание услуг по организации и проведению тренинга

Московская область
Дата утверждения: 10.10.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Мосунова Ксения Александровна (ИНН 500513023938, ОГРНИП 316500500050357), именуемая в дальнейшем Продавец, действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Продавца (далее по тексту – Покупатель).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Покупателем условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Билета в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Билет и получающее (-ий) Услуги на условиях настоящего Договора-оферты.

Заказ – намерение потенциального Покупателя осуществить покупку Билета по цене, указанной на сайте Продавца по адресу: https://education-ksenia.ru/psychoscenes и его поддоменах.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://education-ksenia.ru/psychoscenes и его поддоменах.

Тренинг – мероприятие, проводимое и/или организуемое Продавцом, участие в котором возможно только при условии предъявления Билета. Дата, время, место и программа Тренинга указаны на Сайте и/или в настоящем Договоре-оферте.

Билет – электронный документ/кассовый чек, подтверждающий факт оплаты и удостоверяющий право Покупателя на посещение Тренинга. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных Продавца, подтверждающую заказ и оплату Билета на соответствующий Тренинг на имя Покупателя.

Услуги – услуги по организации тренинга и предоставлению доступа к участию в тренинге, организованном Продавцом (выступления, семинары, разборы, практические мастер-классы) по программе, указанной на Сайте Продавца, посредством реализации Билетов.

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту – Платформа) – онлайн-сервис, служащий для размещения Продавцом записи проведения Тренинга.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры WhatsApp, Telegram (Телеграм), номер телефона.

Приглашенный спикер (спикер) – привлекаемое к оказанию услуг Продавца лицо, участвующее в Тренинге, а также осуществляющее практическое взаимодействие с Покупателями. Формат участия и практического взаимодействия определяется по усмотрению Продавца.
Информационный канал (далее по тексту – канал) – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенное для размещения Продавцом новостей в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Продавца (офертой) к заключению договора об оказании услуг по организации и проведению тренинга (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Договор).
1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата Билета в соответствии со стоимостью, указанной на Сайте Продавца.
1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4. Покупатель понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Покупателем, если Покупатель является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие по истечении 1 (одного) календарного дня с момента направления соответствующего уведомления Покупателю.
1.7. Договор-оферта не может быть отозван.
1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Покупателем и Продавцом, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что имеет возможность посетить офлайн Тренинг, Билет на которое он приобретает.
1.10. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Продавец предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Продавцом условиях.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Покупателю возможности посещения Тренинга, которое Покупатель обязуется посетить и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
  2. Название, программа Тренинга, условия оказания Услуг, стоимость обозначаются на Сайте Продавца.
  3. Место проведения Тренинга: г. Москва. Точный адрес проведения Тренинга размещается на Сайте Продавца и/или сообщается по каналам связи/в информационном канале.
  4. Дата и время проведения Тренинга: «27» октября 2024 г. с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
  5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что время Тренинга, тайминг, последовательность программы Тренинга, спикеры могут меняться Продавцом при условии сохранения тематики Тренинга.
  6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Продавцом по настоящему Договору-оферте осуществляется в групповом формате.




  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Покупателя в качестве оплаты в полном или частичном объеме за Билет на расчетный счет Продавца и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. Формат, программа Тренинга определяются Продавцом и не согласовываются с Покупателями.
3.3. В случае если Покупатель не получает Услугу (не посещает Тренинг) своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.4. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством в момент пропуска Покупателя на Тренинг при условии предъявления Билета, полученного Покупателем на адрес электронной почты, указанной при оплате.

  1. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Покупатель вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Продавец направляет на электронную почту, указанную Покупателем, Билет.
  1. Покупатель вправе переоформить свой Билет на третье лицо, обратившись к Продавцу с заявлением о переоформлении Билета на другое третье лицо. Покупатель предоставляет данные такого третьего лица и обязуется получить у него соответствующие согласия в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а именно предоставляет Продавцу: ФИО, адрес электронной почты и иные данные, необходимые для переоформления Билета. Покупатель обязуется донести до лица, на которое переоформляется Билет, права и обязанности, правила поведения по настоящему Договору-оферте.
  2. Покупатель соглашается с тем, что Продавец предоставляет возможность посещения Тренинга как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки программы Тренинга или условий организации Тренинга.
  3. Продавец имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Покупателя. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Продавца. Продавец оставляет за собой право замены спикеров/привлеченных лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти спикеры/привлеченные третьи лица будут освещать.
  4. Любое копирование, тиражирование, размещение, публикация и т.д. Билета запрещено. Установление указанных фактов влечет аннулирование Билета, копирование/ тиражирование и т.д. которого осуществлялось, а также запрет на посещение Тренинга лицу, которое было уличено в подобных действиях, расторжение настоящего Договора-оферты.
  5. Покупателю запрещается использовать полученную информацию от Продавца/привлеченных им третьих лиц в целях, не связанных с предметом настоящего Договора-оферты. Покупатель обязуется не предоставлять доступ к полученной информации третьим лицам и создавать все условия для защиты полученной информации от незаконного распространения, в частности, не разрабатывать конкурентный продукт, который будет частично/полностью копировать содержание интеллектуальной собственности Продавца, не использовать полученную от Продавца информацию с целью извлечения личной выгоды, не передавать информацию конкурентам Продавца и иным третьим лицам.
  6. Покупатель, посещающий Тренинг по Билету, обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения на Тренинге:
  • соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Продавцу, привлеченным им третьим лицам, другим Покупателям, не посягать на их честь и достоинство;
  • не допускать агрессивного поведения во время Тренинга, не мешать Продавцу, привлеченным им третьим лицам, другим Покупателям, придерживаться формата и программы Тренинга;
  • не использовать информацию, полученную от Продавца, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Продавца;
  • не использовать предоставленные на Тренинге Продавцом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
  • не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Продавца и иных третьих лиц;
  • соблюдать правила пожарной безопасности;
  • бережно относиться к имуществу на Тренинге; возмещать ущерб, причиненный имуществу, независимо от того умышленно он причине или по неосторожности;
  • не посещать Тренинг в случае обнаружения признаков (симптомов) заболевания, создающего угрозу здоровью других лиц;
  • не проносить с собой колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества и иные вещества, опасные для жизни и здоровья.
  1. Для качественного оказания Услуг другим Покупателям Продавец обязуется расторгнуть Договор-оферту с Покупателем, нарушившим условия п. 4.7. настоящего Договора-оферты, при этом у Продавца не возникает обязанности компенсировать убытки Покупателя.
  2. Покупатель обязуется самостоятельно обеспечить себе возможность посещения Тренинга, а именно: организовать себе в случае необходимости проезд до места проведения Тренинга, организовать проживание, питание в месте проведения Тренинга.
  3. По окончании Тренинга Продавец выдает Покупателю нарочно сертификат участия в Тренинге по форме, разработанной Продавцом, в бумажном формате. Доставка сертификата не предусмотрена.
  4. Продавец вправе изменять в одностороннем порядке место, дату и время начала проведения Тренинга с обязательным уведомлением Покупателя за 24 (двадцать четыре) часа до даты и времени проведения Тренинга путем публикации изменений на Сайте, канале и/или сообщения информации по каналам связи.
  5. Покупатель несет полную материальную ответственность в размере убытков Продавца и/или третьих лиц за ущерб, причиненный имуществу Продавца и/или третьих лиц во время проведения Тренинга, по вине Покупателя. В случае возникновения убытков, Покупатель обязуется компенсировать такие убытки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования от Продавца.
  6. Продавец осуществляет запись проведения Тренинга. Доступ к записи проведения Тренинга предоставляется Продавцом посредством Платформы в сроки, определяемые Продавцом. Доступ к записи проведения Тренинга предоставляется на безвозмездной основе.

  1. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Билета указывается на Сайте Продавца.
5.1.1. Стоимость Билета, обозначенная на Сайте, включает в себя скидку в размере 500 (пятьсот) рублей 00 копеек.
5.1.2. Стороны пришли к соглашению, что скидка, указанная в п. 5.1.1., засчитывается в счет обязательств Продавца по Договору оказания услуг, заключенному с Покупателем.
5.2. Общая стоимость Билета может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
5.3. Оплата Билета по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Продавцом, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Продавцом (платежный модуль на Сайте Продавца). Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.3.1. Продавец вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Продавца и не могут являться основанием предъявления к Продавцу претензий или иных требований. Продавец вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Покупатель соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной оплаты Билета со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Продавцом на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Покупатель не вправе требовать от Продавца заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Билета определяется на дату его оплаты Покупателем в полном размере. В случае, если Покупатель не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Продавец данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Покупателя в момент полной оплаты Билета в период действия скидки или специального предложения от Продавца не зависят.
5.4. Возврат денежных средств Продавцом осуществляется по заявлению Покупателя, направленному на электронный адрес: mosunova.rod@yandex.ru.
5.5. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Продавцу фактически понесенных расходов и с учетом условий, указанных в п. 5.8. настоящего Договора-оферты.
5.5.1. К фактическим понесенным расходам Продавца относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Продавца и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке Тренинга, стоимость аренды помещения для Тренинга, а также стоимость иных закупленных для организации Тренинга товаров/услуг сторонних организаций.
5.6. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Продавец вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
5.7. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Покупателя, с которого производилась оплата Билета. Денежные средства, оплаченные Покупателем за Билет с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
5.8. Возврат Билета осуществляется Продавцом в сроки, установленные законодательством РФ, в том числе, если законодательством не установлены иные способы возврата, в следующем порядке:
  • Обращение за возвратом не позднее, чем за 10 (десять) дней до даты проведения Тренинга – возврат 100% стоимости Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавца;
  • Обращение за возвратом менее, чем за 10 (десять) дней, но не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты проведения Тренинга – возврат 50 % стоимости Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавца;
  • Обращение за возвратом менее, чем за 5 (пять) дней, но не позднее, чем за 3 (три) дня до даты проведения Тренинга – возврат 30 % стоимости Билета за вычетом фактически понесенных расходов Продавца;
  • Обращение за возвратом в срок менее 3 (трех) дней до даты проведения Тренинга – возврат стоимости Билета не осуществляется.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России. Размер ответственности Продавца ограничен стоимостью Билета.
6.2. При выявлении факта использования Билета в нарушение настоящего Договора-оферты, Продавец вправе запретить посещение Тренинга Покупателю.
6.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Покупатель вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть договор) только при условии полной оплаты Продавцу фактически понесенных последним расходов и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 5 настоящего Договора-оферты. Продавец вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (расторгнуть договор) в случае нарушения Покупателем его обязательств по настоящему Договору.
6.4. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
6.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
6.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Покупателем сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Покупателя.
6.7. Продавец не несет ответственности за несоответствие Тренинга ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата денежных средств.
6.8. Продавец не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Покупателем при регистрации, либо при оплате Билета.
6.9. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Введение в г. Москве режима повышенной готовности и невозможности проведения Тренинга в соответствии с распоряжениями органов государственной власти по любым причинам, является основанием для переноса Тренинга или его отмены по выбору Продавца. В этом случае Продавец, в случае принятия решения о переносе Тренинга не принимает заявления на возвраты и не осуществляет возвраты денежных средств до момента снятия режима повышенной готовности.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Покупатель (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Продавцу, а также на их передачу лицам, с которыми у Продавца имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Покупателю. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Продавца.
8.2. Все персональные данные обрабатываются Продавцом в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://education-ksenia.ru/politika.
8.3. Продавец обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Покупателя при оказании Услуг по настоящему Договору.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Продавца и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Покупатель обязуется не распространять информацию, полученную в результате оказания Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе. Покупателю запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Покупателю запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Продавцом либо привлеченными третьими лицами, информацию, полученную в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для целей, установленных в рамках настоящего Договора.
9.2. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.1 настоящего Договора-оферты, Продавец вправе требовать с Покупателя возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.3. Продавец имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Покупателя агрессии или неуважительного отношения к Продавцу и иным Покупателям и привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе проведения Тренинга, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.4. Покупатель не вправе осуществлять фото-, видеосъемку процесса оказания Услуг (в т.ч. вести фото-, аудио-, видеозаписи), а также других Покупателей в ходе получения Услуг Продавца.
  1. В случае нарушения Покупателем обязательства, установленного п. 9.4 настоящего Договора-оферты, Продавец вправе исключить такого Покупателя с Тренинга, а также требовать компенсации иных убытков, причиненных Продавцу.
  2. Покупатель дает свое согласие на использование своего фотоизображения, видеоизображения в целях публикации/реализации Продавцом, в том числе, но не ограничиваясь, в коммерческих целях аудиовизуальных материалов с участием Покупателя.
  3. Покупатель дает Продавцу свое согласие на распространение Продавцом его персональных данных в целях публикации записи Тренинга, дальнейшей реализации Продавцом записи Тренинга, в том числе, но не ограничиваясь, в коммерческих целях и исполнения обязательств по Договору-Оферте.
  4. Покупатель подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные по каналам связи, в социальных сетях, которые Покупатель предоставляет Продавцу для связи с Покупателем, считаются направленными и подписанными Покупателем, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
  5. Покупатель несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.


Реквизиты Продавца и контактная информация

ИП Мосунова Ксения Александровна
ИНН: 500513023938
ОГРНИП: 316500500050357
Адрес: Россия, Московская область, г. Воскресенск, с. Конобеево, ул. Красная слобода, д. 21.
E-mail: mosunova.rod@yandex.ru